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cricchetto
Tuttoslottista F1
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 Inserito il - 16/11/2009 : 09:28:22
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Buongiorno a tutti.
Non so se questa è la sezione più idonea, vogliano perdonarmi ed eventualmente spostarla i moderatori.
Scrivo questo post perchè in data 13 corrente mese ho effettuato un bonifico presso il rivenditore su citato per un ordine di materiale. Al momento di trasmettere copia dell'avvenuto pagamento, ho avuto problemi nel contattarli. Sia il numero di fax che i numeri di telefono, di entrambe le sedi sono muti (Portici non squilla, Marigliano squilla ma senza risposta). Ho verificato sul sito internet se ci fossero eventuali avvisi di malfunzionamenti alle linee, ma nulla. Al chè ho inviato una e-mail (con copia del bonifico), ma a questa mattina non ho ancora avuto alcuna risposta. Confido nella professionalità del rivenditore e presumo che ci siano dei problemi, ma mi farebbe piacere se qualcuno si facesse vivo comunicandomi qualche cosa.
Saluti a tutti.
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telaskiaffo
Tuttoslottista Rally
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Utente Valutato
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Inserito il - 16/11/2009 : 10:20:35
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anke io ho pravato tante volte a kiamarli ma niente!!
sembrano spariti nel nulla......boooh
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cricchetto
Tuttoslottista F1
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Inserito il - 16/11/2009 : 15:10:39
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| telaskiaffo ha scritto:
anke io ho pravato tante volte a kiamarli ma niente!!
sembrano spariti nel nulla......boooh
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Ayrton2008
Tuttoslottista F1
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Inserito il - 16/11/2009 : 15:52:59
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AUGURI !
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www.marcoaquilio.com
Tanto per gradire e se c'è qualcuno che non gradisce il problema è tutto suo! |
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telaskiaffo
Tuttoslottista Rally
Utente Valutato
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Inserito il - 16/11/2009 : 17:00:11
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| cricchetto ha scritto:
| telaskiaffo ha scritto:
anke io ho pravato tante volte a kiamarli ma niente!!
sembrano spariti nel nulla......boooh
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no stavo per farlo ma siccome nel sito c'è scritto ke i prezzi venivano scontati dietro kiamata telefonica e come ho scritto prima niente di niente!!!
spero ke tu riesca a recuperare il tuo denaro
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mussovolante
Tuttoslottista Racing
Utente Valutato
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Inserito il - 16/11/2009 : 17:32:35
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A me sta storia mi pare strana, nel senso che si tratta probabilmente di qualche motivo tecnico e non voluto da Uliano.
hai provato ad entrambe i numeri dei negozi?
Portici: 081 473030
Marigliano: 081 8410263
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Ma tu cosa hai fatto, fai e farai di concreto per lo Slot !!!
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mussovolante
Tuttoslottista Racing
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Inserito il - 16/11/2009 : 17:58:12
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@ cricchetto, considera poi che in alcune parti d'italia i negozi di modellismo il lunedì sono chiusi parte o tutto il giorno!
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Ma tu cosa hai fatto, fai e farai di concreto per lo Slot !!!
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slotzilla
Tuttoslottista Rally
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Inserito il - 16/11/2009 : 18:10:27
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Mai avuto problemi con Uliano in vita.
Corretto,puntuale,professionale.
Certo che se fate come succede a me e cioè che mi telefonano il lunedi mattina e ho il negozio chiuso........
Non può essere altrimenti.
Marco
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telaskiaffo
Tuttoslottista Rally
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Inserito il - 16/11/2009 : 18:14:45
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io ho provato anke durante la settimana ma niente
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UDoKuoio
Amministratore
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Inserito il - 16/11/2009 : 18:23:54
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A-H1N1 ?
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Gigi "UDoKuoio" Fierro - Il Signore delle Manette -
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telaskiaffo
Tuttoslottista Rally
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Inserito il - 16/11/2009 : 18:45:15
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| UDoKuoio ha scritto:
A-H1N1 ?
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forse
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cricchetto
Tuttoslottista F1
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Inserito il - 16/11/2009 : 18:46:23
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Ho chiamato sia i numeri di Portici (Telefono e Fax) entrambi muti, che il numero di Marigliano, che squilla a vuoto. Ho anche inviato una mail all'indirizzo info@modellismouliano.com. Sto provando da venerdi scorso.
Sono convinto anche io che si tratta di qualche problema tecnico, però sul sito internet che pare aggiornato uno stralcio di informazione !!
Più che altro perchè ho il piccolo che tra due giorni fà il compleanno e volevo fargli una sorpresa.
.......attendo.......
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CALUDO
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Inserito il - 16/11/2009 : 18:58:44
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Al negozio nuovo di Portici penso non abbiano ancora la linea telefonica, per quanto riguarda il negozio di Marigliano non so.
Un saluto
Claudio
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Jean
Tuttoslottista Rally
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Inserito il - 16/11/2009 : 21:08:25
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Fino ad ora sempre molto corretto ed ho incontrato il figlio piccolo a Roma al forum slot it.Sò che si stava spostando,altro non sò.Abbracci Jean
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cricchetto
Tuttoslottista F1
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Inserito il - 17/11/2009 : 10:08:56
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ok, assodato quindi che si tratta di un problema tecnico; e volendo per assurdo andare a Portici a ritirare la merce, qualcuno sa come arrivare al nuovo negozio?
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cricchetto
Tuttoslottista F1
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Inserito il - 18/11/2009 : 15:05:24
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Risolto il mistero Uliano.
Ho parlato questa mattina con il Sig. Vittorio che mi ha spiegato i problemi che stanno avendo con il trasferimento presso la nuova sede.
Merce pronta e spedita in mattinata.
Per informazioni
http://www.italiaslot.com/modules.p...topic&t=9885
Mi scuso infine se il mio comportamento ha portato qualcuno a dubitare della serietà di Uliano modellismo, ma non era assolutissimamente mia intenzione. Ho soltanto cercato di salvaguardare i miei interessi in maniera del tutto pacifica ed educata.
Salutoni a tutti
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amministratore
Forum Admin
Utente Valutato
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Inserito il - 18/11/2009 : 15:39:04
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Non devi scusarti con nessuno. Ho appena terminato di parlare con Vittorio Uliano e giustamente mi conferma di essere rimasti senza linee telefoniche fisse e che il vecchio numero di cellulare all'interno del negozio non prende.
Per ogni contatto telefonico contattate il: 346/7462312 o il solito indirizzo email info@modellismouliano.com
Unico problema, essendo connessi ad internet attraverso chiavetta non sempre riescono a leggere la posta, pertanto potrebbe capitare di ottenere risposte in ritardo.
Ringrazio Vittorio per la chiamata e la disponibilità ad inserire queste informazioni a risposta di un quesito
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italo17
Tuttoslottista F1
Utente Valutato
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Inserito il - 23/11/2009 : 19:06:24
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Se posso intromettermi,
ho acquistato da poco due gioiellini da Uliano.
Visto che noi montanini spesso siamo un po' prevenuti con "gli stranieri", temevo di ricevere il classico pacco col mattone dentro.
Mi vergogno di averlo solo pensato : puntualità, precisione e prodotti assolutamente concorrenziali, sia per prezzo che per qualità.
Non so se sia considerata pubblicità e quindi sconveniente per le regole del forum, ma mi sono rimasto soddisfatto al 100%.
Saluti,
italo.
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Jiji
Tuttoslottista F1
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Inserito il - 23/02/2011 : 12:01:05
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Buongiorno,
Mi spiace, ma devo segnalare anch'io un disservizio da parte di Modellismo Uliano.
Ho effettuato un ordine il 7 febbraio scorso, per 4 piccoli articoli. Pagato (con invio per e-mail all'indirizzo: info@modellismouliano.com, della ricevuta scansionata del bonifico (dopo che per telefono mi avevano assicurato che per fax, o per e-mail andava benissimo) e a oggi (sono passate più di due settimane), non ho ricevuto nulla.
Al momento dell'ordine, tutti gli articoli erano "disponibili in magazzino" in varie quantità. Ho mandato due e-mail di sollecito per avere notizie sulla spedizione (circa 5 e 3 giorni fa) e non si sono degnati di rispondere.
Devo dire che non sono affatto contento e spero, si facciano vivi con una giustificazione plausibile.
Grazie per l'attenzione,
Luigi
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CarloD
Nuovo Tuttoslottista
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Inserito il - 23/02/2011 : 15:28:31
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Purtroppo devo confermare anche io un disservizio. Ho effettuato un ordine per il quale mi è stata confermata la disponibilità del materiale, a seguito della quale ho effettuato in data 20/12/2010 il bonifico bancario che ho poi inviato scannerizzato via e-mail.
Ad oggi non ho ricevuto nulla nonostante ripetute e-mail di contatto e telefonate dirette: non ho mai ricevuto nessuna risposta ma solo delle rassicurazioni verbali, mai poi confermate dalla spedizione. Siccome devo riconoscere la gentilezza degli operatori con cui ho parlato devo però anche riferire che ho dato la mia più ampia disponibilità a ricevere anche altro materiale da me segnalato in caso di mancanza di quello originariamente ordinato, nell'ambito dell'importo pagato, ma ugulmente non ho mai ricevuto nessuna risposta ne tantomeno spedizione.
Sicuramente sarò capitato in un momento sfortunato per la ditta però la sensazione di scarsa professionalità è ben evidente.
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| Carlo Domeniconi |
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Jiji
Tuttoslottista F1
Utente Valutato
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Inserito il - 23/02/2011 : 15:36:33
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Accidenti! Dal 20 dicembre scorso, addirittura!
Comincio ad avere un brutto presentimento, allora.
Andare per vie legali, almeno per l'importo del mio ordine non vale la pena, ma almeno, fargli una pubblicità negativa, mi sembra il minimo che meritino.
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Modificato da - Jiji in data 23/02/2011 15:40:01 |
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