V I S U A L I Z Z A D I S C U S S I O N E |
amministratore |
Inserito il - 05/12/2012 : 23:28:52 Gentile cliente, sfortunatamente, per ragioni che non ci sono del tutto chiare ma che molto probabilmente sono dovute ad un difetto nello strato di colla del foglio usato, le decal cromate che coprono una parte del tetto possono avere un aspetto corrugato, o essere facilmente distaccate dal tetto del modello CA24a Audi R18 che può essere acquistato in questi giorni in negozio. Riteniamo che il difetto si sia verificato durante l'asciugarsi della colla della decal durante il trasporto, perché i modelli non presentavano questi difetti nel momento in cui abbiamo effettuato i soliti controlli di produzione. Per rimediare all'inconveniente, stiamo approntando un kit di riparazione che potrà essere inviato gratuitamente a coloro che ne faranno richiesta. Il kit comprenderà due copie delle decal cromate in modo da potere ripristinare la decorazione e sarà pronto in circa 15 giorni. Ci scusiamo per il problema e intendiamo anche rassicurare i nostri clienti che le prossime uscite, in particolare CA22b Lola Rebellion, CA01-10th Audi R8C decennial, e CW12 R18 LeMans winner 2011, essendo cromate con una tecnica differente saranno immuni da questo problema.
Kind regards Slot.it sales staff |
1 U L T I M E R I S P O S T E (in alto le più recenti) |
FEDEVR |
Inserito il - 06/12/2012 : 09:40:21 Complimenti a Slot.it che sa sempre come soddisfare i suoi clienti ;) |
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